Политика за поверителност

Ivanelena пази личните ви данни и ги обработва в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

Какви данни събираме

Име, адрес за доставка, имейл, телефон и данни за поръчката. Данните за плащане се обработват от доставчика на плащания и не се съхраняват при нас.

За какво ги използваме

  • Обработка и доставка на поръчката.
  • Връзка с вас при въпроси, връщане или рекламация.
  • Изпращане на бюлетин – само ако сте се абонирали; можете да се отпишете по всяко време.
  • Анализ на посещенията на сайта чрез бисквитки, за да подобряваме магазина.

С кого споделяме данните

Само с партньори, необходими за изпълнение на поръчката: куриерски фирми, платформата Shopify, доставчици на плащания и имейл услуги. Не продаваме данните ви.

Срок на съхранение

Съхраняваме данните за поръчките толкова дълго, колкото изисква законът (счетоводни и данъчни цели), а маркетинговите данни – до отписване.

Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване и ограничаване на обработката, както и на преносимост на данните. Пишете ни на support@ivanelena.com.

Бисквитки

Сайтът използва бисквитки за функциониране на количката, за анализ и за реклама. Можете да управлявате бисквитките от настройките на браузъра си.