Политика за доставка

Какъв е срокът за доставка?

Нашият процес на доставка се състои от два етапа:

1. Време за обработка

В рамките на 1–2 работни дни след направата на поръчката тя ще бъде прегледана, одобрена и внимателно опакована. След това пратката ви ще бъде подготвена за изпращане.

2. Време за доставка

Обединено кралство: 3–7 работни дни

Всички поръчки се изпращат чрез нашите доверени партньори по доставката.

Моля, имайте предвид, че всички срокове за доставка са прогнозни и не включват евентуални митнически забавяния. По време на натоварени периоди като Коледа, Черен петък и Нова година доставките може да отнемат повече време от обикновено.

Колко струва доставката?

Ние предлагаме безплатна премиум доставка за всички поръчки. Тя включва застрахователно покритие в случай на кражба, загуба или повреда по време на транспортирането.

Къде е моята пратка?

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл с вашия номер за проследяване.

Можете да проследите поръчката си чрез страницата за проследяване на нашия уебсайт. Просто кликнете върху „Проследяване на поръчката“ в главното меню.

По логистични причини поръчките понякога могат да бъдат изпращани в няколко отделни пакета.

Моят номер за проследяване не работи

Моля, изчакайте до 5 работни дни, за да се актуализира информацията за проследяване след изпращането.

Ако номерът ви за проследяване все още не показва никаква информация след няколко дни, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти за съдействие.